СВЭЛБИ
ВозможностиТарифыБаза знанийО нас
Войти Попробовать бесплатно
ВозможностиТарифыБаза знанийО нас Войти Попробовать бесплатно

ДОКУМЕНТЫ · ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Политика обработки персональных данных

Редакция: [ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: дата и номер редакции]

Разделы

  1. Общие положения
  2. Оператор
  3. Какие данные обрабатываем
  4. Цели обработки
  5. Правовые основания
  6. Сроки хранения
  7. Передача третьим лицам
  8. Права субъекта данных
  9. Cookie и метрики
  10. Контакты по вопросам ПДн

01Общие положения

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: назначение политики, соответствие Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», сфера действия — сайт svelbi.ru, личный кабинет, сервисы диспетчерской и приложение курьера.]

02Оператор

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: наименование юрлица-оператора, ИНН, ОГРН, адрес — сверить со страницей реквизитов; ответственный за организацию обработки ПДн.]

03Какие данные обрабатываем

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: перечень по категориям — данные пользователей ЛК (email, имя, идентификаторы Яндекс ID / Telegram); данные сотрудников клиента (имя, телефон, роль); данные получателей заказов, загружаемые клиентом из его CRM (имя, телефон, адрес доставки); платёжные данные НЕ обрабатываются — оплата на стороне ЮKassa.]

04Цели обработки

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: предоставление доступа к сервису, исполнение договора, маршрутизация и доставка заказов клиента, выставление счетов и чеков, транзакционные уведомления, поддержка. Отдельно — роль оператора/обработчика в отношении данных получателей заказов клиента.]

05Правовые основания

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: договор (оферта), согласие субъекта при регистрации, законные интересы; поручение обработки от клиента в отношении данных его получателей.]

06Сроки хранения

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: сроки по категориям — на время действия договора; сроки хранения бухгалтерских документов по закону; порядок удаления/обезличивания после расторжения.]

07Передача третьим лицам

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: перечень получателей и основания — ЮKassa (платежи и чеки), DaData (подсказки адресов и реквизитов), Bitrix24 (интеграция с CRM клиента), email-провайдер транзакционных писем, хостинг на территории РФ. Указать: данные не продаются и не передаются для рекламы.]

08Права субъекта данных

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: права по 152-ФЗ — доступ к своим данным, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия, обращение к оператору и в Роскомнадзор; порядок и сроки ответа на запросы субъектов.]

09Cookie и метрики

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: какие cookie используются (сессионные — для входа в ЛК; аналитика — если подключена, указать какую), как отключить.]

10Контакты по вопросам ПДн

Запросы по персональным данным: hello@svelbi.ru.

Заполнит владелец

[ЗАПОЛНИТ ВЛАДЕЛЕЦ: почтовый адрес для письменных запросов, срок ответа.]

Посмотрите на свою доставку сверху.

Продукт

Возможности Тарифы База знаний

Компания

О нас Реквизиты hello@svelbi.ru

Документы

Публичная оферта Обработка персональных данных

Начать

Попробовать бесплатно

14 дней · без карты

© 2026 СВЭЛБИ · Сервис управления курьерской доставкой